要充分了解消費(fèi)者的行為與心理變化
當(dāng)代消費(fèi)者在心理與行為上正在發(fā)生根本性的變化,因此,只有正確分析和把握消費(fèi)者的心理與行為,企業(yè)才能進(jìn)行正確的營銷決策與品牌管理,否則,企業(yè)就無法參競爭中立于不敗之地。
對(duì)市場環(huán)境有正確深入的了解
市場調(diào)研幾乎是任何人、任何單位制定營銷策略和方案的第一步,這在行內(nèi)應(yīng)該是勿庸置疑的共識(shí)了。不管是企業(yè)營銷部門的管理者或是高層決策者,還是營銷策劃咨詢者,做營銷規(guī)劃時(shí)都需對(duì)相關(guān)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,那怕是在某商業(yè)街開一個(gè)商鋪,也需對(duì)周邊環(huán)境有所了解,否則,可能成也“環(huán)境”,敗也“環(huán)境”?;貧w到一句話:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值
沒有個(gè)性的核心價(jià)值就不是品牌的核心價(jià)值,也就意味你的產(chǎn)品沒有競爭力,容易被人家模仿。做品牌就要先挖掘出產(chǎn)品的核心價(jià)值,然后再制定為繞核心價(jià)值的營銷策略。
讓消費(fèi)者享受人性化的體驗(yàn)
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的售前售后服務(wù),讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值,為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的體驗(yàn)環(huán)境。
粉我吧視頻http://www.fans-me.com/短小精悍,解決消費(fèi)者的視覺疲勞的同時(shí)又能展示商品與企業(yè)的全貌,讓消費(fèi)者印象深刻,刺激購買欲;視頻種類多且內(nèi)容精彩,適合各行各業(yè)商家;商家還可客串視頻故事中的人物角色,給消費(fèi)者看見最真誠的自己;換臉與視頻編輯的操作簡單易懂,還可發(fā)布分享到各大社交媒體平臺(tái),視頻助力病毒式營銷,讓效果事半功倍;在網(wǎng)速正常的情況下,通過IPAD、手機(jī)、臺(tái)式電腦、筆記本電腦等可隨時(shí)隨地操作。
不管最后是否與消費(fèi)者達(dá)成交易,也要“真誠到永遠(yuǎn)”,這樣可以讓消費(fèi)者感受你的友好的同時(shí),還會(huì)激發(fā)他們自愿地幫你免費(fèi)宣傳推廣,這也好比“病毒式營銷”。
不斷提升產(chǎn)品功能,鎖住消費(fèi)者的心
粉我吧通過不同方式呈現(xiàn)視頻生命力。替代了生硬的文字表達(dá),傳遞一份真情和一份感動(dòng)的同時(shí),最重要的是讓顧客全方位了解產(chǎn)品的同時(shí),鎖住并抓住顧客的心。
動(dòng)情是消費(fèi)的一種情緒心里過程,還沒有升級(jí)意志過程,也就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。不過消費(fèi)者既然對(duì)你的產(chǎn)品動(dòng)情了,那么離買你的產(chǎn)品也不遠(yuǎn)了。
讓用戶成為創(chuàng)造性顧客
讓用戶成為創(chuàng)造性顧客,無疑能為商家營銷帶來的新的能動(dòng)力,且這種創(chuàng)造性的顧客因自己也投身于產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中,為了能符合自己的需求,自然會(huì)費(fèi)點(diǎn)心思。由于每個(gè)人的思想不一樣,顧客制作的最大想法就是生產(chǎn)一種能為己所用,能對(duì)自己有益的產(chǎn)品,為了個(gè)人利益,顧客就會(huì)提供許多不一樣的想法,也方便企業(yè)對(duì)消費(fèi)者心理的研究,力求把產(chǎn)品完善得更人性化。
粉我吧的商業(yè)視頻調(diào)動(dòng)了大多數(shù)商家的興趣來為其產(chǎn)品提供創(chuàng)意和思路,因?yàn)闆]有人比消費(fèi)者自己更能了解自己的需求。客戶不僅僅可以提出意見、自己也開拓了視頻,還可以把自己的店鋪、商品裝修一番。這種新的消費(fèi)互動(dòng)既讓企業(yè)了解了市場,了解了消費(fèi)者,又解決了商品銷路的問題。