2014年6月26日，中國(guó)北京今年6月，“三星會(huì)員俱樂部”正式成立并向公眾開放（http://club.samsung.com/cn）。三星電子通過全新的方式，實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者更加親密的對(duì)話與溝通。據(jù)悉，在三星專賣店、體驗(yàn)店購(gòu)買三星產(chǎn)品并成為“三星會(huì)員俱樂部”會(huì)員即可獲得10元話費(fèi)饋贈(zèng)，同時(shí)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)三星賬戶將再獲5元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。“三星會(huì)員俱樂部”成立僅半個(gè)月左右，會(huì)員數(shù)已突破50萬，在全國(guó)掀起成為“星粉”的熱潮。
正迎6月27日備受矚目的三星旗艦級(jí)平板電腦Galaxy Tab S預(yù)售開啟，三星更是慷慨贈(zèng)送，7月1日到7月10日期間，只要通過關(guān)注“三星會(huì)員俱樂部”微信公眾賬號(hào)下單預(yù)訂，即有好禮相送。同時(shí)，“三星會(huì)員俱樂部”微信平臺(tái)每4天抽取一名幸運(yùn)會(huì)員，幸運(yùn)會(huì)員將免費(fèi)獲得三星準(zhǔn)備的
Galaxy Tab S一臺(tái)，活動(dòng)期間一共抽取3臺(tái)，無需花任何費(fèi)用，暢享Galaxy Tab S的震撼體驗(yàn)。
“三星會(huì)員俱樂部”成立標(biāo)志著中國(guó)三星電子進(jìn)一步深耕客戶關(guān)系管理，通過不斷努力，更加精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者需求，從而為廣大中國(guó)消費(fèi)者提供量身定做的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。該俱樂部面向大中華區(qū)正規(guī)銷售渠道采購(gòu)三星正品的用戶，用戶可在三星授權(quán)門店加入會(huì)員或自行在三星官網(wǎng)進(jìn)行注冊(cè)成為“三星會(huì)員俱樂部”會(huì)員。成為 “三星會(huì)員俱樂部”會(huì)員，可以獲得三星電子提供的多項(xiàng)購(gòu)買優(yōu)惠及各類其他豐富品牌高端活動(dòng)的參與資格等。此外，三星公司還與眾多品牌協(xié)作，為VIP會(huì)員提供與其他品牌聯(lián)合開展的文化、體育、娛樂活動(dòng)等回饋活動(dòng)。
本次中國(guó)三星電子推行的“三星會(huì)員俱樂部”系借鑒了在韓國(guó)獲得極大成功的“三星藍(lán)色會(huì)員俱樂部”的管理系統(tǒng)。事實(shí)證明此舉在中國(guó)的推行也初現(xiàn)成效，僅僅半個(gè)月，注冊(cè)會(huì)員突破50萬。三星電子表示，未來將堅(jiān)持秉承“以消費(fèi)者為中心”的理念，不斷努力、持續(xù)創(chuàng)新，為廣大中國(guó)消費(fèi)者提供與之卓越產(chǎn)品體驗(yàn)相匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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