3月1日，中信銀行石家莊分行營業(yè)部收到企業(yè)送來一面印有“排憂解難暖人心，心系農(nóng)民工工資”金色大字的錦旗，用于表達(dá)對該行春節(jié)前夕全力保障農(nóng)民工工資發(fā)放真誠的感謝。
鄰近春節(jié)，施工單位農(nóng)民工工資發(fā)放需求激增導(dǎo)致中信銀行石家莊分行營業(yè)部柜面業(yè)務(wù)壓力驟增。支行運(yùn)營人員不畏艱辛，勇于擔(dān)當(dāng)，始終堅持做好柜面服務(wù)工作。某建設(shè)集團(tuán)受行業(yè)性質(zhì)等因素影響，直至除夕前一日才確定工資發(fā)放事宜，財務(wù)人員立即向該行提出工資緊急發(fā)放需求。
為解決企業(yè)的燃眉之急，確保農(nóng)民安“薪”回家，支行會計經(jīng)理惠萬福立即安排專人與企業(yè)對接，全程做好指導(dǎo)與跟進(jìn)。在保障柜面正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，支行柜面人員加班加點(diǎn)，最終順利完成了400多名農(nóng)民工工資發(fā)放，讓奮戰(zhàn)在一線的農(nóng)民工吃下了定“薪”丸，解決了企業(yè)的煩“薪”事。該行以專業(yè)服務(wù)幫助客戶解決了燃眉之急，保障了農(nóng)民工的合法權(quán)益，維護(hù)了企業(yè)的信譽(yù)和形象。企業(yè)非常感動，在百忙之中專程為送來錦旗以表謝意。
一面錦旗，一聲感謝，傳遞的不僅是感激之情，也是一份贊許和肯定，更是一種鞭策和鼓勵。今后，中信銀行石家莊分行將持續(xù)當(dāng)好農(nóng)民工的“護(hù)薪人”，想客戶所想、急客戶之急、解客戶之難，為客戶提供有力度、有速度、有溫度的中信服務(wù)。
